Voordat u uw hond bij onze salon brengt, denkt u dan aan het volgende:

• Zorg dat uw hond van tevoren goed is uitgelaten. Het dier staat langere tijd op tafel en het is erg vervelend als de hond zijn behoefte langere tijd moet ophouden (of in de salon doet);
• Breng de hond altijd aangelijnd binnen. U bereikt mijn salon via het gangetje aan de linkerzijde van het huizenblok; u ziet mijn salon dan vanzelf;
• Heeft uw hond (medische) problemen en/of aandoeningen meldt dit dan a.u.b. van te voren, zodat ik hier rekening mee kan houden;
• Breng de hond vlo vrij of meldt het van te voren, zodat ik er rekening mee kan houden;
• Als u uw hond naar de trimsalon brengt, neemt dit enkele uren in beslag. Het is zowel voor hond als baasje misschien even wennen, maar hoe langer u uw hond blijft knuffelen, hoe onzekerder uw hond wordt. Daarom is het voor de hond beter dit niet te doen. Ik beloof u goed voor uw trouwe vriend te zorgen!;
• U wordt verzocht op tijd op uw afspraak te komen; ik reserveer namelijk een aantal uur tijd voor uw huisdier. Meldt het uiterlijk 48 uur van te voren als u een afspraak wilt annuleren of wijzigen;
• Mocht u mij niet direct aan de lijn krijgen, laat dan a.u.b. een berichtje achter. Het kan namelijk zijn dat ik met een hond bezig ben. Ik bel u dan z.s.m. terug;
• Er is voldoende parkeergelegenheid direct tegenover de trimsalon, zodat u uw auto gemakkelijk kunt parkeren.
• Het is niet verstandig dat de baasjes aanwezig zijn tijdens de trimbeurt. De meeste honden zijn dan vooral met hun baasje bezig. Wanneer u niet aanwezig bent, blijft de aandacht van de hond meer op mij gericht, waardoor ik ook beter met mijn werk bezig kan zijn (uitzonderingen daar gelaten);
• Er zijn kosten verbonden bij niet op tijd annuleren;
• Mocht u niet tevreden zijn, vertel het me, bent u wel tevreden, vertel het anderen.

Diverse informatie:

• Uw hond kan moe zijn na een trimbeurt;
• Vroeger dacht men dat een hond niet vaak gewassen mag worden. Het is echter een feit dat de “vetlaag” van de hondenhuid na twee dagen weer volledig op peil is. Het is dus voor honden met een gezonde huid/vacht geen probleem om vaker gewassen te worden met -een voor de hond geschikte- shampoo; mensenshampoo (ook babyshampoo) is niet geschikt voor honden omdat zij een andere PH waarde hebben;
• Betalingen zijn contant mogelijk of via een betaalverzoek.

Contact:

Spreek vooral de voicemail in als u mij niet direct aan de lijn krijgt. Het kan zijn dat ik op dat moment een hond in bad of op tafel heb staan. Daardoor kan ik de telefoon even niet aannemen. Ik bel u dan zo snel mogelijk terug!